Réception IA pour dépanneurs — Genève

Chaque appel manquédevient un rendez-vous.

La réception vocale intelligente qui décroche à votre place — 24h/24, avec vos tarifs, dans votre agenda.

Diagnostic gratuit — 30 min ···› Sans changer de numéro · installé en 48 h · réversible en 10 s
callera.ch — ligne de permanence
Appel entrant · dim 21:14 Électricité Exemple Sàrl
CalleraÉlectricité Exemple, bonsoir. Nos équipes sont en intervention — je prends votre demande.
ClientTout a disjoncté chez moi, le compteur ne remonte pas…
CalleraC'est urgent, je préviens l'électricien de garde. Vous êtes à quelle adresse ?
ClientRue de Lyon 12, à Genève.
CalleraC'est noté. Il vous rappelle d'ici 10 minutes — je vous envoie un SMS de confirmation. Bonne soirée !
✦ Rendez-vous créé ✓ Garde✓ SMS✓ Agenda

Conçu à Genève pour les métiers du dépannage

Le problème

Un client avec une panne à 21 h n'attend pas. Il ne laisse pas de message. Il appelle le suivant sur Google — et pendant que vous êtes sur un chantier, c'est votre concurrent qui décroche.

Écouter la solution ···›
La démo

Écoutez ce qui se passe à 21 h 14.

Un dimanche soir, pendant que le patron dort. L'agent connaît les prestations, les tarifs et les règles de garde de l'entreprise — et va droit au but.

● APPEL ENTRANTdurée 00:41
02:12
CalleraUn dépannage d'urgence ce soir est facturé dès CHF 280.–, déplacement compris. Je préviens l'électricien de garde ?
ClientOui, s'il vous plaît, le plus vite possible.
CalleraC'est noté. Il vous rappelle d'ici 10 minutes — je vous envoie un SMS de confirmation.
✓ Urgence transmise✓ SMS envoyé✓ Fiche agenda créée

Conversation d'exemple — en rendez-vous, vous l'entendez en direct avec vos propres tarifs.

Le calcul

Chaque appel manqué a un prix.
Faites le vôtre.

Hypothèse prudente : 40 % des appels manqués deviennent un client s'ils obtiennent une réponse — fourchette basse mesurée sur les réceptions IA déployées chez les artisans aux États-Unis. Vos chiffres réels, on les compte ensemble.

Partent chez un concurrent
CHF 2'430
par mois, pendant que vous travaillez
Abonnement Callera : dès CHF 390.–/mois — rentabilisé dès la première intervention récupérée.
Comment ça marche

Trois étapes, zéro changement pour vous.

ÉTAPE 01

Le renvoi d'appel

Vous activez le renvoi « si pas de réponse après 20 secondes » vers votre ligne Callera. Vous gardez votre numéro, vos cartes de visite, votre site.

ÉTAPE 02

Callera répond

L'agent connaît vos prestations, vos tarifs, votre zone. Il qualifie la demande et transfère les vraies urgences sur le mobile de garde. Un client qui demande un humain est transféré immédiatement.

ÉTAPE 03

Le rendez-vous

Le rendez-vous atterrit dans votre agenda. Vous et le client recevez un SMS récapitulatif : nom, adresse, nature du problème.

Installation complète en 48 h : voix, tarifs et règles configurés avec vous, testés avant la mise en service.

Tarifs

Des prix fixes, affichés en francs.

CHF 1'490.–installation unique : agent, numéro, agenda, SMS, formation 1 h, tests

Essentiel

L'indépendant qui ne peut pas décrocher en intervention

CHF390.–/mois
  • Réception 24h/24 en français
  • Rappel SMS automatique de chaque appel manqué
  • Prise de rendez-vous dans votre agenda
  • Jusqu'à 150 appels par mois
Recommandé

Dépannage

L'entreprise qui vit des urgences du soir et du week-end

CHF590.–/mois
  • Tout Essentiel, plus :
  • Transfert des urgences sur le mobile de garde
  • Qualification selon vos règles métier (panne, devis, régie…)
  • Rapport mensuel : appels captés, CHF récupérés
  • Jusqu'à 400 appels par mois

Multi-équipes

Plusieurs équipes, plusieurs langues, gros volume

CHF890.–/mois
  • Tout Dépannage, plus :
  • Voix allemand et anglais
  • Routage par équipe ou par secteur
  • Intégration à votre outil métier
  • Appels illimités

Engagement de 3 mois, puis mensuel — résiliable par simple e-mail.

Zéro piège

Le risque est pour nous, pas pour vous.

✓

Résiliable par e-mail

Après 3 mois, un e-mail suffit. Pas de préavis de 6 mois.

✓

Réversible en 10 s

Vous désactivez le renvoi d'appel, tout redevient comme avant.

✓

nLPD & Suisse

Données traitées selon la loi suisse, remises puis supprimées si vous partez.

✓

Testé avant lancement

Rien ne part en service sans que vous ayez entendu et validé l'agent.

Questions directes

Ce que les patrons nous demandent.

Et si le client veut parler à un humain ? +

Il est transféré immédiatement sur le numéro que vous désignez. L'agent n'insiste jamais : son travail est de capter la demande, pas de retenir le client.

Ça remplace ma secrétaire ? +

Non. L'agent couvre les moments où personne ne peut répondre : en intervention, le soir, le week-end, pendant les vacances. En journée, votre équipe décroche comme d'habitude — l'agent ne prend que ce qui sonne dans le vide.

Les clients vont raccrocher au nez d'un robot, non ? +

L'agent se présente comme le service de permanence de votre entreprise et va droit au but : adresse, problème, urgence. Un client avec une panne à 21 h veut une solution, pas une conversation. Et l'alternative réelle, c'est votre messagerie vocale — ou le concurrent suivant sur Google.

Combien de temps pour démarrer ? +

48 heures entre la signature et la mise en service, tests compris. Vous n'avez rien à installer : seulement activer le renvoi d'appel sur votre téléphone, et on le fait ensemble.

Et si je veux arrêter ? +

Après les 3 premiers mois, un e-mail suffit. Vous désactivez le renvoi d'appel en 10 secondes et tout redevient exactement comme avant. Vos données vous sont remises, puis supprimées.

Diagnostic gratuit

Comptez vos appels manqués. On fait le calcul ensemble.

30 minutes, à votre atelier ou par téléphone. On regarde votre journal d'appels, on chiffre ce qui part chez les concurrents, et vous décidez. Sans engagement.

◆ 5 installations par mois — chaque lancement est fait par nous, à Genève
Réserver mon diagnostic ···›
E-mailcontact@callera.ch
ZoneGenève & Suisse romande

Callera — on décroche pour vous. Un service genevois, lancé par des indépendants qui connaissent le prix d'un appel manqué.